Aktualności

Korionawirus pytania i odpowiedzi

Data publikacji 06.04.2020

Szanowni Państwo! Niecodzienna sytuacja związana z epidemią nasuwa nam wszystkim wiele pytań – jak funkcjonuje transport publiczny, do kiedy są kontrole na granicy, komu przysługuje dodatkowy zasiłek opiekuńczy na dziecko. Odpowiedzi na te i inne pytania zbieramy w jednym miejscu, a zakładka jest na bieżąco aktualizowana. Pytania są podzielone tematycznie, a interesujące nas sprawy można zlokalizować, korzystając z wyszukiwarki. W sklepie mniej osób, ograniczenia w poruszaniu nieletnich, a parki, plaże i bulwary zamknięte.

Pełna informacja wraz z odpowiedziami: https://www.gov.pl/web/koronawirus/pytania-i-odpowiedzi?fbclid=IwAR0XQijFTIDh__qXHkJB_y8u2idF_uyCzGi4XVQK5enV2yMz_mocDAR_QJ4

 

NOWE ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPÓW, TARGOWISK I PLACÓWEK POCZTOWYCH

W sklepie mamy 7 kas. Czy to znaczy, że na terenie sklepu może być 21 osób, włącznie z obsługą? Czy pracownicy sklepów wliczają się do tego działania?

Czy jeśli w sklepie są 4 kasy, ale na stałe działają tylko 3, to znaczy, że na terenie mojego sklepu może się znajdować maksymalnie 9 osób? Czy 12?

Dlaczego tylko osoby po 65. roku życia mogą robić zakupy między 10:00 a 12:00?

Czy sklepy mają obowiązek zapewnić rękawiczki dla klientów?

Dlaczego należy nosić rękawiczki w sklepie?

Czy osoby poniżej 65. roku życia będą mogły wejść do sklepu w godzinach 10:00-12:00?

WYJŚCIA Z DOMU ORAZ PRZEMIESZCZANIE SIĘ 

Mój syn ma 16 lat. Czy nie może beze mnie wyjść na ulicę?

Czy mogę iść na spacer do lasu lub jechać tam rowerem, skoro parki są zamknięte?

Czy będę mógł wejść do parku, gdy nie będzie w nim ludzi?

Czy bulwary wiślane będą zamknięte?

Czy mogę skorzystać z rowerów miejskich?

Mam podopiecznego, który jeździ na wózku inwalidzkim. W jaki sposób mam zachować odstęp 2 metrów od niego, skoro to ja prowadzę wózek?

Jestem prywatnym przewoźnikiem – jeżdżę busem. Jakie ograniczenia na mnie ciążą?

Czy w taksówce mogą jechać dwie osoby plus kierowca?

Czy mogę wyjść na spacer?

 USŁUGI

Od kiedy obowiązują ograniczenia w funkcjonowaniu salonów fryzjerskich, kosmetycznych, tatuażu i piercingu?

Czy jeżeli ktoś prowadzi zakład kosmetyczny w domu/z dojazdem do klienta, czy może kontynuować pracę?

 HOTELE

Prowadzę pensjonat w górach – obecnie goszczę 10 osób. Czy muszę je wykwaterować?

Czy z hoteli nie będzie można korzystać podczas wyjazdów służbowych?

Nowe zasady bezpieczeństwa w związku z koronawirusem – do 11 kwietnia 2020 r.

Wprowadzamy nowe zasady bezpieczeństwa, w tym ograniczenie w przemieszczaniu się. Obowiązek pozostania w domu nie będzie dotyczył jednak dojazdu do pracy czy załatwiania niezbędnych codziennych potrzeb, takich jak zakup jedzenia, lekarstw czy opieki nad bliskimi. Zależy nam na tym, aby Polacy nie narażali siebie i innych na zakażenie koronawirusem. 


Podstawa prawna

Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 24 marca 2020 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu epidemii

Do kiedy będą obowiązywać dodatkowe ograniczenia?

Dlaczego wprowadzane są dodatkowe ograniczenia?

Czy komunikacja miejska będzie funkcjonować normalnie?

Czy przez wprowadzone ograniczenie będę mógł uczestniczyć w nabożeństwie w kościele?

Na czym polega ograniczenie zgromadzeń publicznych?

Czy policja będzie egzekwować zakaz gromadzenia się osób?

Jestem rolnikiem. Czy mogę wykonywać swoją pracę normalnie?

Czy sklepy spożywcze i apteki będą otwarte?

Na jakiej podstawie wprowadzane są nowe ograniczenia?

Opiekuję się starszą osobą. Czy przez wprowadzone ograniczenia będę mógł jej pomagać?

Nie mogę pracować zdalnie. Czy mogę przemieszczać się do miejsca pracy?

Pracuję na umowę cywilnoprawną, czy mogę normalnie przemieszczać się do miejsca pracy?

Czy restauracje nadal będą mogły wydawać posiłki na wynos?

Na czym polegają ograniczenia w przemieszczaniu się?

Co to znaczy „niezbędne sprawy życia codziennego”?

Ile osób naraz może być w autobusie lub tramwaju?

Czy mogę wyjść na spacer do parku lub lasu, wyjść z dziećmi na plac zabaw?

Dojeżdżam do pracy. Czy muszę mieć zaświadczenie od pracodawcy w razie kontroli?

Czy złamaniem obostrzeń jest samodzielne uprawianie sportu na zewnątrz, w tym rekreacyjna jazda na rowerze?

Czy mogę dojeżdżać do stajni lub szpitala czy poradni weterynaryjnej w celu opieki nad zwierzętami?

Czy mogę biegać?

Na czym polega zakaz wychodzenia na ulicę nieletnich?

Jak będą działały instytucje kultury?

 

Dla rodziców – zajęcia w szkołach i przedszkolach

Zdecydowaliśmy się na zawieszenie zajęć, żeby dzieci i młodzież nie były narażone na kontakt z dużymi skupiskami ludzi.  

Dlaczego w szkołach, przedszkolach, żłobkach i na uczelniach zawieszane są zajęcia?

Na jakiej podstawie zawieszone są zajęcia?

Na jaki okres są zawieszone zajęcia?

W których placówkach oświatowych jest zawieszenie zajęć?

Działalność specjalnych ośrodków szkolno-wychowawczych i ośrodków rewalidacyjno-wychowawczych nie została zawieszona. Czy oznacza to, że rodzic ma obowiązek posłać dziecko na zajęcia?

W jaki sposób organizowane są teraz zajęcia w szkołach i na uczelniach?

Jakie ograniczenia dotyczą żłobków i przedszkoli​​​​​?

 

Dla rodziców – dodatkowy zasiłek opiekuńczy

Dzięki tzw. specustawie (specjalnej ustawie dotyczącej szczególnych rozwiązań w walce z epidemią koronawirusa) rodzicom dzieci w wieku do lat 8 będzie przysługiwał dodatkowy zasiłek opiekuńczy w przypadku nieprzewidzianego zamknięcia żłobka, przedszkola, szkoły lub klubu dziecięcego.

Komu przysługuje dodatkowy zasiłek opiekuńczy na czas opieki nad dzieckiem?

Czy okres dodatkowego zasiłku opiekuńczego wlicza się do limitu 60 dni?

Ile lat mają dzieci objęte dodatkowym zasiłkiem opiekuńczym dla rodziców?

Jak uzyskać dodatkowy zasiłek opiekuńczy?

Kogo należy poinformować o korzystaniu z zasiłku?

Kiedy należy poinformować o korzystaniu z zasiłku?

Jak liczyć 14 dni dodatkowego zasiłku opiekuńczego?

Kto finansuje zasiłek?

Infolinia ZUS – jaki numer?

 

Dla pracowników

Dzięki specustawie pracownik może wykonywać tzw. pracę zdalną. Wyjaśniamy, o co chodzi dokładnie. Odpowiadamy też na inne pytania związane z wykonywaniem obowiązków zawodowych.

Kiedy pracodawca może zlecić tzw. pracę zdalną?

Czy mogę wnioskować o pracę zdalną?

Czy praca zdalna to inaczej telepraca?

Jaka jest różnica między pracą zdalną a telepracą?

Czy zmieni się moje wynagrodzenie, jeśli szef zleci mi pracę zdalną?

Jak dokumentuje się pracę zdalną?

Czy zakaz zgromadzeń powyżej 50 osób dotyczy również zakładów pracy zatrudniających powyżej 50 osób?

Jak zdezynfekować pomieszczenia w zakładzie pracy, w którym przebywała osoba chora lub podejrzana o zachorowanie na koronawirusa? Kto powinien potwierdzić, że ta dezynfekcja miała miejsce?

Jestem kurierem, na co dzień mam kontakt z wieloma klientami i przesyłkami? Jak mam postępować?

Czy pracodawcy mogą narzucić pracownikom pomiar temperatury ciała i odsyłać ich do domu w przypadku podwyższonej temperatury? Jeśli tak, to jaka jest temperatura graniczna, jeśli nie, to dlaczego i czy pracodawca może coś jeszcze zrobić, aby zminimalizować ryzyko zakażenia?

Dla studentów i uczelni

Od 12 marca 2020 r. do Świąt Wielkanocnych zostają również zawieszone zajęcia na uczelniach. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego.

​​​Od kiedy zostają zawieszone zajęcia na uczelniach?

Czy można na uczelni prowadzić dalej działalność naukową?

Kogo dotyczy zawieszenie zajęć?

Czy uczelnie zostają całkowicie zamknięte?

Czy zostają zawieszone również wybory rektorskie?

Czy zostanie zmieniony terminarz rekrutacji na studia?

31 marca moja legitymacja studencka traci ważność. W jaki sposób mam ją przedłużyć?

Dla podróżnych i kierowców – powroty do kraju, wyjazdy za granicę

Od 15 marca ograniczyliśmy ruch międzynarodowy w Polsce. W naszym kraju osób zakażonych jest wciąż stosunkowo niewiele, ale w pozostałych krajach europejskich – przypadki idą w tysiące. Dlatego też zdecydowaliśmy się przywrócić tymczasowe kontrole graniczne. Natomiast krajowy transport autobusowy, kolejowy i lotniczy będzie działać normalnie. 

Co w praktyce oznacza ograniczenie ruchu międzynarodowego?

Do kiedy obowiązuje ograniczenie ruchu międzynarodowego?

Do kiedy obowiązują ograniczenia w przekraczaniu polskiej granicy?

Kogo nie obowiązuje zakaz wjazdu na teren Polski?

Pracuję poza Polską i regularnie przekraczam granicę w drodze do i z pracy. Co dla mnie zmieniają obostrzenia obowiązujące od 27 marca? 

Jak wygląda wjazd do i wyjazd z Polski dla osób zatrudnionych w państwach sąsiadujących? 

Kto jest zwolniony z kwarantanny po przekroczeniu granicy?

Jestem zawodowym kierowcą. Przekroczyłem granicę. Czy muszę poddać się obowiązkowej kwarantannie?

Jestem kierowcą. Wracam z zagranicy innym środkiem transportu niż pojazd, którym jest wykonywany transport drogowy. Co dalej?

Jestem kierowcą. W jakim zakresie dotyczy mnie zwolnienie z kwarantanny?

Jestem za granicą. Czy mogę wrócić do Polski?

Jak mogę wrócić z Wielkiej Brytanii do Polski?

Gdzie mogę się zwrócić o pomoc w powrocie do Polski, jeśli przebywam w kraju, w którym nie ma polskiej ambasady?

Gdzie powinienem się zgłosić, jeśli utraciłem swój paszport/dowód osobisty, a przebywam za granicą i chciałbym wrócić do Polski?

Czy można wyjechać z Polski?

Mój mąż jest obcokrajowcem i nie ma go teraz w kraju. Czy może wrócić Polski?

Wróciłem do kraju – na czym polega 14-dniowa obowiązkowa kwarantanna?

Jak dostać się do miejsca zamieszkania po powrocie do Polski w ramach #LOTdoDomu? 

Czy po powrocie do domu kwarantanna obejmuje wszystkich domowników?

Przyjeżdżam do Polski na kilka dni (np. pogrzeb), a potem wracam za granicę. Czy dotyczy mnie obowiązek kwarantanny?

Członek rodziny/znajomy wyjeżdża po mnie za granicę w celu wspólnego powrotu do Polski. Czy po powrocie będzie poddany kwarantannie?

Czy istnieje możliwość kontaktu z infolinią, jeśli przebywam poza granicami kraju?

Mam kupione bilety na samolot w przyszłym tygodniu, czy mój lot się odbędzie?

Na jakiej podstawie zamykane są granice dla obcokrajowców?

Na stałe pracuję za granicą, przyleciałem do Polski na weekend, jak mam wrócić do pracy?

Informacje dla podróżujących

Jak dostać się do miejsca zamieszkania po powrocie do Polski w ramach #LOTdoDomu?

Czy po powrocie do domu kwarantanna obejmuje wszystkich domowników?

Przyjeżdżam do Polski na kilka dni (np. pogrzeb), a potem wracam za granicę. Czy dotyczy mnie obowiązek kwarantanny?

Gdzie mogę się zwrócić o pomoc w powrocie do Polski, jeśli przebywam w kraju, gdzie nie ma polskiej ambasady?

Gdzie powinienem się zgłosić, jeśli utraciłem swój paszport/dowód osobisty, a przebywam za granicą i chciałbym wrócić do Polski?

Jak mogę wrócić z Wielkiej Brytanii do Polski?

Jak wygląda wjazd do i wyjazd z Polski dla osób zatrudnionych w państwach sąsiadujących?

Członek rodziny/znajomy wyjeżdża po mnie za granicę w celu wspólnego powrotu do Polski. Czy po powrocie będzie poddany kwarantannie?

 

Kwarantanna

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w związku z kwarantanną.

Jak wygląda sytuacja osób, które przebywają w kwarantannie? Czy są jakieś kary za nieprzestrzeganie procedur?

Jestem na kwarantannie, bo wróciłam z zagranicy. Do jakich świadczeń chorobowych mam prawo?

Jeżeli osoba powracająca z zagranicy nie chce przechodzić kwarantanny w domu (nie chce zarazić domowników), to czy wojewoda lub urząd miasta jest zobowiązany wyznaczyć inne miejsce do odbycia kwarantanny?

Zostałem poddany kwarantannie, ale nie mam decyzji administracyjnej właściwego inspektora sanitarnego, dlaczego?

Czy domownik osoby wracającej z zagranicy może otrzymać zasiłek?

Czy sanepid musi wydawać zaświadczenia o objęciu kwarantanną osób powracających po wprowadzeniu kwarantanny?

Czy jeśli w aucie dostawczym na granicy wykryto osobę z koronawirusem, to czy auto też podlega kwarantannie? Kiedy za kierownicą tego auta może zasiąść nowy kierowca?

Co powinna zrobić przebywająca na kwarantannie rodzina, gdy do domu wraca babcia, która skończyła leczenie w szpitalu? Szpital za dodatkowe dni przebywania babci naliczy koszty.

Przylatuję czarterem do Warszawy, ale mieszkam w Krakowie. Co mam zrobić? Czy zostanę poddany domowej kwarantannie (jak wtedy dostanę się do Krakowa)?

Do kogo można zgłosić zmianę adresu podanego na granicy w oświadczeniu, jeśli osoba, która wróciła do Polski, nie przebywa pod wskazanym adresem, tylko w innym miejscu?

Jestem objęty obowiązkową 14-dniową kwarantanną. Na granicy zostawiłem namiary, gdzie będę na kwarantannie. Jak mój pracodawca zostanie o tym fakcie poinformowany, jeśli w ankiecie, którą wypełniłem, nie ma możliwości wskazania NIP-u pracodawcy. Czy mam go osobiście poinformować?

Kto ma zlecać wymazy, aby stwierdzić, czy dana osoba jest chora na COVID-19? Kto będzie to koordynował? Jaka jest ścieżka postępowania w przypadku osoby objętej kwarantanną lub osoby, która nie była objęta kwarantanną?

Jeśli osoba wróciła z zagranicy i jest na kwarantannie, ale czuje się dobrze, to czy może pracować zdalnie z miejsca kwarantanny?

Jaka procedura postępowania stosowana jest wobec osób bezdomnych? Jak poddawane są kwarantannie i kto nadzoruje ich funkcjonowanie?

Czy osoby odbierające podróżnych powracających z zagranicy powinny zostać objęte kwarantanną ze względu na kontakt z podróżnymi?

Jak formalnie wygląda zakończenie kwarantanny? Jakie dokumenty powinno się mieć i jakie dokumentu komu dostarczyć.

Czy osoba objęta kwarantanną musi mieć własną łazienkę, czy też może korzystać z łazienki z innymi domownikami?

Pomoc, służby medyczne i sanitarne

Podejrzewasz u siebie koronawirusa?

Jak wygląda działalność w zakresie lecznictwa uzdrowiskowego?

Czy istnieją wytyczne / procedury dla personelu medycznego pracującego w szpitalu?

Co mogę uzyskać, korzystając z teleporady?

Co mogę zrobić, jeśli mój lekarz POZ odmówił udzielenia teleporady?

Gdzie można się zwrócić po receptę, gdy do POZ nie można się dodzwonić, a wizyta osobista w placówce kończy się odesłaniem bez recepty? 

Jak działają sanatoria i uzdrowiska?

Co zrobić ze skierowaniem do zamkniętego uzdrowiska?

Czy osoby przerywające turnus / pobyt w sanatorium ze względu na zagrożenie, będą miały prawo odbycia pozostałej części pobytu w inny terminie?

Dlaczego baseny w sanatoriach nie są zamknięte?

W trakcie pobytu w sanatorium osoba ma odwołane zabiegi, za które już zapłaciła. Czy ktoś jej zwróci za nie pieniądze?

Czy pacjent przyjeżdżający do Polski z kartą EKUZ będzie leczony w przypadku zarażenia koronawirusem?

Czy pacjent wyjeżdżający do kraju UE z kartą EKUZ będzie leczony w przypadku zarażenia koronawirusem?

Jeśli pacjent nie ma ubezpieczenia, a jest obcokrajowcem, to czy będzie leczony w Polsce bezpłatnie?

Czy muszę dostarczyć do szpitala lub poradni oryginał skierowania na wizytę / zabieg?

W jaki sposób będzie można załatwić sprawy w Narodowym Funduszu Zdrowia, który działa obecnie w ograniczonym zakresie?

Gdzie mogę złożyć ofertę na wyroby medyczne?

Kto decyduje o zamknięciu placówki leczniczej (np. kliniki, w której diagnozowane są dzieci)?

Czy przy kanałowym leczeniu i w związku z zaistniałą sytuacją trzeba zawiesić leczenie, czy można kontynuować?

Jeśli pacjent ma zaplanowaną np. fizjoterapię i termin rozpoczęcia przypada na jutro, to czy powinien pojechać? Czy termin nie przepadnie albo będzie do wykorzystanie w nieodległej przyszłości?

Co zrobić, gdy przy chorobie ciężkiej czy przewlekłej / postępującej zalecona jest wizyta u lekarza specjalisty z dopiskiem cito, a nie można się zapisać, ponieważ jest to pierwsza wizyta?

Co powinny zrobić osoby, które są dializowane, w sytuacji gdy w stacji dializ pojawi się podejrzenie koronawirusa lub ktoś będzie zarażony? Jakie kroki powinny podjąć?

Mojemu dziecku przysługuje leczenie stomatologiczne/ortodontyczne darmowe do 12 roku życia. Gabinet, w którym miały odbyć się zabiegi odwołał wizyty ze względu na obawę przed koronawirusem, a dziecko wkrótce skończy 12 lat. Czy istnieje możliwość przedłużenia okresu darmowych wizyt po ukończeniu przez dziecko 12 roku życia?

Dla przedsiębiorców

Jestem przedsiębiorcą, który prowadzi eksport i import. Czy mogę wywieźć i przywieźć towar?

Czy osoba, która prowadzi jednoosobową działalność gospodarczą i została poddana kwarantannie, może zawiesić działalność gospodarczą, żeby nie płacić składek?

Kiedy mogę uzyskać prawo do zasiłku chorobowego?

Dla seniorów

Gdzie powinna się zwrócić o pomoc starsza osoba, która profilaktycznie chce zostać w domu, ale ma trudność ze zrobieniem zakupów, nie ma w pobliżu rodziny, a sąsiadów poprosić nie może?

W jakich godzinach sklepy obsługują tylko seniorów?

 

Dostęp do sklepów, banków, restauracji - sprawy codzienne

Ograniczamy funkcjonowanie centrów i galerii handlowych. Jednak czynne pozostaną w nich sklepy spożywcze, drogerie, pralnie i apteki, a także banki i placówki finansowe.  

Czy zamawianie jedzenia jest bezpieczne?

Czy banki będą otwarte?

Czy spożywcze sklepy osiedlowe będą otwarte?

Na czym polega ograniczenie funkcjonowania galerii handlowych?

Czy sklepy budowlane będą zamknięte?

Jakie działania powinien podjąć świadomy klient-konsument?

Czy mogę zamawiać jedzenie do domu?

Czy zamknięte będą kluby, kasyna i inne miejsca rozrywki?

W jakich terminach nie będzie można pójść do baru czy restauracji?

Ilu klientów może przebywać w jednym czasie na terenie sklepu, na targu, na poczcie?

Czy otwarte będą salony fryzjerskie, kosmetyczne, tatuażu?

 

Żywność

Czy powinniśmy robić zapasy żywności?

Czy wirus może przenosić się za pomocą żywności?

Jak dbać o bezpieczną żywność?

Czy obróbka termiczna niszczy koronawirusa?

Stop dezinformacji

Czy rozpylanie alkoholu lub chloru na całe ciało może zabić nowego koronawirusa?

Czy suszarki do rąk skutecznie zabijają nowego koronawirusa?

Czy lampa dezynfekująca na promienie UV może zabić nowego koronawirusa?

Czy szczepionki przeciwko zapaleniu płuc chronią przed nowym koronawirusem?

Czy regularne płukanie nosa solą fizjologiczną może zapobiec infekcji nowym koronawirusem?

Czy jedzenie czosnku może zapobiec infekcji nowym koronawirusem?

Czy zimna pogoda i śnieg mogą zabić koronawirusa?

Powrót na górę strony